5xl Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini mengandungi syarat dan terma yang mengawal penggunaan platform 5xl oleh semua pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026 | Versi: 2026.1
Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 5xl — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform 5xl. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini tersebut. Terma ini adalah perjanjian yang mengikat secara sah antara anda dan 5xl.
Penciptaan Akaun dan Keselamatan Pengguna
Syarat Pendaftaran
- Pengguna mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan platform 5xl.
- Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh satu individu adalah dilarang dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkenaan.
- Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap, dan terkini. 5xl berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa.
Tanggungjawab Keselamatan Akaun
- Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.
- Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda, sama ada dilakukan oleh anda sendiri atau pihak lain.
- Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda mesti memaklumkan kepada pasukan sokongan 5xl dengan segera melalui [email protected].
Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Penggunaan Platform
Pengguna 5xl wajib mematuhi semua peraturan penggunaan yang ditetapkan. Pelanggaran terhadap mana-mana peraturan berikut boleh mengakibatkan tindakan termasuk penggantungan atau penutupan akaun.
Perkara yang dilarang di platform 5xl
- Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang Malaysia atau undang-undang antarabangsa yang berkenaan.
- Mencuba untuk menipu, memanipulasi sistem permainan, atau mengeksploitasi sebarang pepijat atau kelemahan teknikal platform untuk keuntungan yang tidak sah.
- Menggunakan perisian automatik, bot, atau skrip untuk berinteraksi dengan platform tanpa kebenaran bertulis daripada 5xl.
- Berkongsi akaun, menjual akaun, atau memindahkan hak akaun kepada pihak ketiga dalam apa jua bentuk.
- Membuat sebarang kenyataan palsu atau mengelirukan semasa mendaftar atau semasa menggunakan platform.
- Mengganggu, merosakkan, atau cuba mendapatkan akses tanpa kebenaran kepada pelayan, rangkaian, atau sistem yang berkaitan dengan platform 5xl.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi
Semua transaksi kewangan di platform 5xl diproses dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Berikut adalah syarat yang mengawal deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan lain.
Deposit
Pengguna boleh membuat deposit menggunakan kaedah pembayaran yang disenaraikan dalam platform, termasuk DuitNow, pindahan bank, dan kaedah lain yang mungkin ditambah dari semasa ke semasa. Semua deposit adalah dalam denominasi RM. Had minimum dan maksimum deposit mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran dan boleh berubah tanpa notis awal. 5xl tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pemproses pembayaran pihak ketiga.
Pengeluaran
Permintaan pengeluaran akan diproses tertakluk kepada pengesahan identiti yang diperlukan dan pematuhan terhadap semua terma yang berkaitan. 5xl berhak meminta dokumen sokongan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran. Wang yang didepositkan melalui sesuatu kaedah pembayaran mungkin hanya boleh dikeluarkan melalui kaedah yang sama atau kaedah lain yang ditetapkan oleh 5xl. Masa pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah yang dipilih.
Transaksi yang Mencurigakan
5xl berhak untuk menggantung, menyiasat, atau membatalkan sebarang transaksi yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti lain yang menyalahi undang-undang. Dalam kes sedemikian, 5xl boleh melaporkan aktiviti tersebut kepada pihak berkuasa yang berkenaan dan mungkin menahan dana dalam akaun berkenaan sehingga siasatan selesai.
Had Liabiliti, Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga
Had Liabiliti 5xl
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, 5xl tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk kehilangan data, gangguan perkhidmatan, atau akses tanpa kebenaran kepada akaun pengguna. Platform 5xl disediakan dalam keadaan "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat tentang ketersediaan berterusan atau ketiadaan ralat teknikal.
5xl tidak menjamin bahawa platform akan bebas daripada gangguan teknikal, virus, atau masalah lain yang mungkin menjejaskan peranti pengguna. Pengguna bertanggungjawab untuk mengambil langkah-langkah perlindungan yang sesuai pada peranti mereka sendiri.
Harta Intelek
Semua kandungan platform 5xl termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, nama jenama, reka bentuk grafik, teks, perisian, dan elemen antara muka adalah hak milik eksklusif 5xl dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek Malaysia. Pengguna tidak dibenarkan untuk menyalin, mengagihkan semula, mengubah suai, atau mengeksploitasi mana-mana kandungan ini tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada 5xl. Sebarang penggunaan tanpa kebenaran boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
Pautan kepada Laman Pihak Ketiga
Platform 5xl mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk tujuan maklumat sahaja. 5xl tidak mengawal dan tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman pihak ketiga tersebut. Akses ke laman pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri, dan pengguna digalakkan untuk menyemak terma dan dasar privasi laman berkenaan sebelum menggunakannya.
Dasar Akaun, Perubahan Terma dan Undang-Undang Terpakai
Penggantungan dan Penutupan Akaun
5xl berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa dan atas sebab-sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada: pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan yang disyaki, pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran, atau pematuhan kepada arahan pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang.
Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri dengan menghubungi pasukan sokongan 5xl di [email protected]. Penutupan akaun tidak mengecualikan pengguna daripada kewajipan yang timbul sebelum tarikh penutupan, termasuk sebarang hutang atau tanggungjawab yang belum diselesaikan.
Perubahan kepada Terma Ini
5xl berhak untuk mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan platform yang berterusan selepas sebarang perubahan disiarkan merupakan penerimaan terma yang telah dikemas kini tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda boleh menutup akaun anda.
Undang-Undang Terpakai dan Bidang Kuasa
Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini atau penggunaan platform 5xl akan diselesaikan di bawah bidang kuasa mahkamah Malaysia yang berkenaan. Pengguna bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia bagi penyelesaian sebarang pertikaian berkaitan penggunaan platform 5xl.
Ada soalan tentang terma penggunaan 5xl?
Hubungi pasukan sokongan kami di [email protected] atau semak halaman Soalan Lazim untuk jawapan kepada pertanyaan umum.